Оставленные комментарии:
Понравилось?: 1 2 3 4 5
Другие материалы сайта:
Просмотров: 680; Дата публикации: 2011-09-29
Все это хорошо вам поможет не только для того чтобы вы смогли иметь всю информацию о клиентах, доходах и графике работы, это еще очень сильно поможет при анализе ваших действий.
Поэтому я настоятельно рекомендую завести клиентскую базу данных, в которую вы будете заносить всю информацию о клиентах. Базу о доходах, в нее вы будете заносить всю информацию, которую о полученном доходе, или расходе. График работы тоже необходимо вести, в него заносите, всю информацию о времени, месте и описании работы. Кстати в него заносите и работу проделанную для раскрутки.
Далее я услышал короткие гудки, я тогда на него так разозлился. Подумав вот «козел» чо я обязан всех вас помнить, ну ни помню, что трудно адрес второй раз сказать. Даже если посмотреть на это трезвым взглядом, то кажется что так оно и есть. Но многолетняя работа с клиентами открыла мне глаза. Что здесь дело не в том знаешь ты его адрес или не знаешь, помнишь ты его или нет, просто клиент, особенно которому ты оказываешь помощь всегда хочет чтобы индивидуального подхода и я скажу, что это вполне естественное желание учитывая что он платит вам за это. Клиент имеет право на то, что бы вы его помнили, хотя бы его адрес. И забитую поговорку «Клиент всегда прав» держите в уме, особенно когда он не прав.
-Да??? Ну извенити, не буду беспокоить.
-Если честно не помню ни каго Андрея
-Как? Вы были у меня пару недель назад.
-Хорошо без проблем я зайду, только я Вас не помню.
- Я Андрей вы делали у меня компьютер, не моглибы, сегодня вечером, его посмотреть. Что-та он мне не нравится.
Эту работу делать необходимо, без учета у вас возникнет куча проблем, с которыми я столкнулся в первое время, все шло нормально, пока не стало много клиентов, вот тогда проблемы и пришли.
Учет это действие которое бы я назвал просто очень мега важным. Если брать мой пример, то скорее всего самой большой ошибкой которую я допустил на первых парах, это было отсутствие учета. Сейчас я поясню что я понимаю под словом учет. Сам учет я бы разделил наP составляющих:
Хочу сказать одну вещь чем более официальная и престижная реклама тем более сильно вас будут уважать клиенты, а их уважение дорогого стоит. Объясню это как я вижу это на своей работе, клиенты которые нашли меня по объявлению в подъезде, невероятно сильно отличаются от тех, кто увидел мой номер телефона в телевизоре, например на стб ТВ. Если же брать коренную разницу то она в том, какие деньги они готовы выложить, какой будет у вас авторитет в их глазах, ваш престиж. Так что я советую не использовать один метод рекламы, а стараться их комбинировать.
В этой заметки я продолжаю предыдущую тему « ». В этой статье я продолжу тему рекламы своих услуг и затрону тему создание клиентской базы.
С чего начать компьютерный бизнес часть 4
Что ищут на о компьютере:
Скачать для компьютера бесплатно: софт, обои, игры, темы для windows
С чего начать компьютерный бизнес часть 4
Комментариев нет:
Отправить комментарий